Doprava

DOPRAVA ZDARMA při objednávce zboží v celkové hodnotě alespoň 300 Kč !!!

 

 

Zásilková služba DPD CLASSIC - Private

  • cena 119 Kč
  • doprava je vhodná pro zásilky do 30 kg
  • doručení probíhá ve všední dny v rozmezí 8:00 – 18:00
  • doručení obvykle do 1 pracovního dne
  • ráno v den rozvozu dostanete SMS s přibližným časem doručení
  • možnost online sledování aktuálního stavu přepravy vaší zásilky na www.dpd.cz
  • v případě, že Vás dopravce nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě v poštovní schránce oznámenku o neúspěšném doručení, s číslem oznámenky si můžete změnit datum doručení na zákaznickém centru DPD tel. 841 700 700

Při převzetí zásilky je potřeba zásilku zkontrolovat zda není nějak poškozená. V případě poškození sepsat s přepravní společností Zápis o škodě a tuto skutečnost ohlásit na naše zákaznické centrum.

V případě že je poškození zjištěno až po převzetí zásilky, je nezbytně nutné o této skutečnosti informovat zákaznické centrum, nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení zásilky.

 

Česká pošta - Balík na adresu

  • cena 119 Kč
  • doprava je vhodná pro zásilky do 30 kg
  • zásilka bude dodána na Vámi určenou adresu
  • doručení obvykle do 1 pracovního dne
  • informace o expedici zásilky je odeslána e-mailem a SMS
  • zásilku je možno sledovat online na stránkách České pošty
  • v případě, že Vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě v poštovní schránce oznámenku o neúspěšném doručení
    • uloženou zásilku si můžete osobně vyzvednout na poště uvedené na oznámence
    • můžete požádat o opakované doručení zásilky běžnou doručovací pochůzkou na jiný den
    • můžete si nechat uloženou zásilku přeposlat na jinou adresu
  • pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli

 

Česká pošta - Balík na poštu

  • cena 119 Kč
  • doprava je vhodná pro zásilky do 30 kg
  • zásilka bude dodána na Vámi určenou pobočku České pošty
  • doručení obvykle do 1 pracovního dne
  • informace o expedici zásilky je odeslána e-mailem a SMS
  • zásilku je možno sledovat online na stránkách České pošty
  • pokud si zásilku nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odeslána zpět odesílateli

 

TOPTRANS

  • cena 349 Kč
  • doprava je vhodná pro těžší zásilky nad 30 kg
  • doručení probíhá ve všední dny v rozmezí 8:00 – 18:00
  • doručení obvykle do 1 pracovního dne
  • o termínu doručení budete informováni v den závozu
  • zásilku je možno sledovat online na stránkách Toptrans.cz
  • dopravce Toptrans doručuje zásilku za první uzamknutelné dveře

Řidič je vybaven manipulačním vozíkem pro převoz objemného zboží po rovném podkladu. Zboží rozváží pouze jeden řidič, proto pro případnou pomoc, například při stěhování do schodů, u těžších zásilek, je potřeba, abyste si zajistili pomocníka, který mu s vynesením pomůže. Zboží vám bude dopraveno za první uzamykatelné dveře na dodací adrese. Další případná manipulace je možná vždy pouze po dohodě s řidičem.

U této dopravy nelze objednat žádné doplňkové služby jako jsou např. odvoz starého spotřebiče, odvoz obalu a další.

 

Komfortní doprava HDS - řidič + závozník

  • cena 349 Kč
  • dodání zboží ve 2 lidech
    • doručení zboží bez výpomoci zákazníka
    • objednané zboží Vám doručí řidič spolu se závozníkem
    • výrobek umístí na Vámi určené místo bez další pomoci
  • doručení zboží dle přání zákazníka ve 2 hod. rozmezí mezi 10:00 - 17:00 hod.
  • avizace závozu 30 min. před doručením
  • rozbalení a kontrola zboží
  • služby k dokoupení
    • odvoz starého elektrospotřebiče - ZDARMA
    • odvoz obalu + 50 Kč
    • večerní doručení od 17-20 hod. + 189 Kč
    • doručení v sobotu (pouze Praha) + 299 Kč

 

Informace o termínu doručení ve 2 hodinovém rozmezí

Operátor dopravního dispečinku HDS Komfort s Vámi dohodne termín doručení zásilky v daný den a dohodne s Vámi také 2 hodinové časové rozmezí pro předání zboží. Samozřejmostí je, že Vám řidič 30 minut před příjezdem zavolá a oznámí Vám přesný čas doručení.

Doručení až do domu nebo bytu 2 pracovníky HDS Komfort i s výnosem do patra

Náš řidič Vám doručí objednané zboží až do domu, bytu nebo kanceláře. Řidič se závozníkem Vám navíc pomůžou s transportem výrobku na Vámi určené místo, nemusíte se tedy bát, že zboží zůstane stát za prvními zamykatelnými dveřmi v domě. Toto platí i v případech, kdy v domě není výtah nebo se zboží do výtahu nevejde. Maximálně však pro výnos do 4. patra. V případě, že je třeba výnos do 5. patra a výše, je nutná výpomoc ze strany zákazníka. V případě, že se jedná o nadrozměrnou zásilku je taktéž nutné aby byla zajištěna adekvátní výpomoc ze strany zákazníka. Nadrozměrnou zásilkou se rozumí zásilka, jejíž hmotnost přesahuje 90 kg nebo součet všech tří stran je větší než 340 cm (např. americká lednice).

Předání výrobku, ne krabice

Další samozřejmostí je kompletní předání výrobku, ne zavřené a zabalené přepravní krabice či obalu. To znamená, že řidič přímo u Vás doma zásilku otevře a dodané zboží šetrně vybalí ke kontrole. Následně zboží porovná s dodacím listem. Vy si tak můžete zkontrolovat, zda se jedná o Vámi objednané zboží např. v požadované barvě a zda nedošlo k záměně výrobku. Dále se můžete ujistit, že dodaný výrobek je kompletní, včetně příslušenství a nepoškozený. Následuje podpis "Předávacího protokolu" o správnosti, kompletnosti a nepoškození výrobku.

Kompletní předání a potvrzení dokladů

Po rozbalení zásilky a následné kontrole kompletnosti jejího obsahu, Vám budou předány všechny potřebné doklady a záruční list. Ten Vám může řidič orazit hned na místě. Na místě také potvrdíte převzetí zboží a v hotovosti zaplatíte. Pokud jste si objednali zboží na splátky, řidič Vám po dohodě přiveze smlouvu příslušné splátkové společnosti, u které jste si možnost splácení objednali a vyřídí s Vámi vše potřebné k úspěšnému uzavření smlouvy.

Doplňková služba - večerní doručení od 17 - 20 hod.

Ve všem vycházíme zákazníkovi vstříc, tedy i v termínu doručení zboží. Stačí si při objednávce zvolit některou z nabízených doplňkových služeb HDS a naše operátorka s Vámi dohodne vyhovující čas doručení. Večerní závoz probíhá od 17 - 20 hod. Přesný termín dohodnete s operátorem.

Doplňková služba - doručení v sobotu (pouze Praha)

Služba doručení v sobotu aktuálně platí pouze na území města Prahy a lze ji využít u objednávek autorizovaných naším Zákaznickým centrem do čtvrtku 9.30 hod. Doručení probíhá od 8 - 16 hod. Přesný termín dohodnete s operátorem HDS dopravy.

Doplňková služba - odvoz vysloužilého elektrospotřebiče

Pokud jste se rozhodli vyměnit starý elektrospotřebič za nový, nedělejte si starosti s jeho odvozem. Váš starý a vysloužilý elektrospotřebič odvezeme a na jeho místo postavíme nový.

Podmínky pro převzetí vysloužilého výrobku:

  • Zpětně odebraný elektrospotřebič nesmí být poškozený nebo v rozebraném stavu. V případě nedodržení této podmínky, může řidič odmítnout převzít takovéto zařízení.
  • Chladničky a mrazničky musí být zbaveny námrazy a bez potravin.
  • Rozebraný nebo jinak nekompletní elektrospotřebič je odpadem, takovéto elektrozařízení od Vás nemůžeme odebrat a s jeho likvidací se obraťte na společnosti, které se zabývají nakládáním s odpady.
  • V případě akumulačních kamen se odvoz nevztahuje na vyzdívku.

 

Osobní odběr

cena zdarma

Někdo preferuje převzetí zboží osobně, proto Vám nabízíme možnost osobního odběru objednaného zboží na několika místech v naší republice. Na těchto výdejních místech si můžete zásilku v klidu převzít, vybalit, zkontrolovat nepoškozenost výrobku a nechat si potvrdit záruční list. Na nic a nikoho nečekejte a vyzvedněte si své zboží třeba po cestě z práce.

Výdejní místa jsou Vám k dispozici pouze pro předání Vámi objednaného zboží, prosím vždy vyčkejte na vyzvání operátorem, sms nebo emailem, že zboží je připraveno k vyzvednutí. Na výdejním místě v Ostravě-Porubě lze uplatňovat i reklamace. 

 

* Veškeré ceny dopravy včetně akce "doprava zdarma" platí pouze pro doručení na adresu v ČR. Pro doručení mimo ČR nás prosím kontaktujte.

www.obchody24.cz, infolinka 800 200 999
 
 
800 200 999
 

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace

Nákup na splátky Hello bank!Nákup na splátky HomeCreditVisaVisa ElectronMasterCardMaestroPayU

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.